Habit Loop(ブランド購買の習慣化)とは、買い物客がトライアル購買を行い、さらに、リピート購買を行うにつれて購買が習慣化し定着するループのことです。
ASBIでは、
スマートカードやScan & Go に代表されるように、買い物の決済が売場で行われる店頭決済が増加しつつあります。店頭決済では、買い物客の購買順序を把握することができ、得られるデータをSPOS(Sequential POSデータ)と呼び、マーケティングへの活用が期待されています。ASBIでは以下のテーマについて検討します。
自社ブランドの直前の購買ブランドを明らかにし、直前購買ブランドが購買された瞬間に自社ブランドのレコメンデーションを行います。レコメンデーション(価値訴求とポイント訴求)の効果を明らかにします。
定番内のブランドの購買順序を明らかにすることによって、ブランドの適正な陳列位置等について検討します。
SPOSデータから買い物客の動線を把握し、店舗のレイアウトや自社ブランドの陳列場所等の示唆を得ます。
日本におけるリテールメディアの市場規模は約1,000億円、毎年50%近く成長しています。
具体的には、1)小売企業のアプリ(EC/ネットスーパー含む)、2)小売企業のWEBサイト(EC/ネットスーパー含む)、3)タブレットつきレジカート&スマホ決済、4)デジタルサイネージなどが該当します。
これらのリテールメディアのマーケティング活用について、下記のテーマに基づき検討します。
Line Miniアプリなどのポイント・プロモーションの効果について、ID-POSデータによって明らかにします。
どのような顧客がリテールメディアにより反応するか?顧客のデモグラフィック特性や購買特性(ブランドのヘビー/ライトユーザーなど)について明らかにします。
ポイント・プログラムによる経済圏のビッグデータのマーケティング活用について検討します。また、ID-POSデータと経済圏のデータを結合することによって、効果的なターゲティング手法について検討します。
買い物客の購買動機について、ニューロサイエンスおよびAIの知見を活用しながら意識・無意識の購買動機について下記のテーマを検討します。