ASBIとは

アジアショッパー&ブランドインサイト研究会(Asia Shopper and Brand Insight Institute:ASBI)は、小売業の経営戦略やDX活用の実際を確認し、メーカーと小売業のブランド戦略や流通戦略をショッパー視点で明らかにしようとする産学研究会です。ショッパーのブランド購買について、リアル店舗およびネット通販におけるID-POSデータやVOICE(顧客の声)を活用してブランドのインサイトを把握します。また、ショッパーのカスタマー・ジャーニーにおける情報探索や買い物の瞬間の意識・無意識の購買動機について実証的に分析し、ブランドの習慣化(定着)に関する戦略構築や小売業の生産性向上を高めるための理論構築を行う研究会です。
主たる研究テーマは以下の通りです。

  1. 購買前・購買・購買後のカスタマー・ジャーニーにおける買い物客のマーケティング反応を確認しながら、新製品における購買の習慣化を目標とした戦略構築について検討します。
  2. 顧客体験価値を高める買い物客の購買動機について意識/無意識の視点からニューロサイエンスを活用しながら把握し、ブランド戦略やマーチャンダイジング戦略の示唆を得ます。
  3. 小売業のDXから得られる顧客データや経済圏のビッグデータを活用したパーソナルなマーケティング戦略活用と実証実験を行います。

<主催>
公益財団法人流通経済研究所
アジアショッパー&ブランドインサイト研究会事務局

コーディネーター

中村 博 Dr. Hiroshi NAKAMURA

中央大学名誉教授/公益財団法人流通経済研究所理事
早稲田大学商学部卒業後、博士(経営学:学習院大学)、専修大学商学部教授、中央大学大学院戦略経営研究科教授を経て現職。

主著に『新製品のマーケティング』(中央経済社 2001年)、『ショッパーマーケティング』(日経 共著 2011年)、Amazon EffectとWalmartの対応戦略(流通情報 20221月)、小売業のDXとビジネスモデル(流通情報 20235月)、購買意思決定時期と属性表現の違いが商品選択に与える影響~解釈レベル理論と流暢性を用いた分析~(プロモーショナル・マーケティング研究 202310月)、非計画購買類型の拡張とカスタマージャーニーの検討-店舗内での購買意思決定に関する考察-(流通情報 20243月)、非計画購買はブランドの顧客満足を高めるか?-リアル購買とオンライン購買の期待不一致理論の視点からー(流通情報 20247月)、小売業のDXは顧客ロイヤルティを高めるか?(生活協同組合研究 20249月号)、計画・非計画購買のショッピング・モーメンタム効果(流通情報 202511月)など