ASBI アジアショッパーアンドブランドインサイト研究会

t01
previous arrow
next arrow
ブランドのインサイトを探る

ASBIとは

アジアショッパー&ブランドインサイト研究会(Asia Shopper and Brand Insight Institute:ASBI)は、小売業の経営戦略やDX活用の実際を確認し、メーカーと小売業のブランド戦略や流通戦略をショッパー視点で明らかにしようとする産学研究会です。ショッパーのブランド購買について、リアル店舗およびネット通販におけるID-POSデータやVOICE(顧客の声)を活用してブランドのインサイトを把握します。また、ショッパーのカスタマー・ジャーニーにおける情報探索や買い物の瞬間の意識・無意識の購買動機について実証的に分析し、ブランドの習慣化(定着)に関する戦略構築や小売業の生産性向上を高めるための理論構築を行う研究会です。
主たる研究テーマは以下の通りです。

  1. 購買前・購買・購買後のカスタマー・ジャーニーにおける買い物客のマーケティング反応を確認しながら、新製品における購買の習慣化を目標とした戦略構築について検討します。
  2. 顧客体験価値を高める買い物客の購買動機について意識/無意識の視点からニューロサイエンスを活用しながら把握し、ブランド戦略やマーチャンダイジング戦略の示唆を得ます。
  3. 小売業のDXから得られる顧客データや経済圏のビッグデータを活用したパーソナルなマーケティング戦略活用と実証実験を行います。

<主催>
公益財団法人流通経済研究所
アジアショッパー&ブランドインサイト研究会事務局

コーディネーター

中村 博 Dr. Hiroshi NAKAMURA

中央大学名誉教授/公益財団法人流通経済研究所理事
早稲田大学商学部卒業後、博士(経営学:学習院大学)、専修大学商学部教授、中央大学大学院戦略経営研究科教授を経て現職。

主著に『新製品のマーケティング』(中央経済社 2001年)、『ショッパーマーケティング』(日経 共著 2011年)、Amazon EffectとWalmartの対応戦略(流通情報 20221月)、小売業のDXとビジネスモデル(流通情報 20235月)、購買意思決定時期と属性表現の違いが商品選択に与える影響~解釈レベル理論と流暢性を用いた分析~(プロモーショナル・マーケティング研究 202310月)、非計画購買類型の拡張とカスタマージャーニーの検討-店舗内での購買意思決定に関する考察-(流通情報 20243月)、非計画購買はブランドの顧客満足を高めるか?-リアル購買とオンライン購買の期待不一致理論の視点からー(流通情報 20247月)、小売業のDXは顧客ロイヤルティを高めるか?(生活協同組合研究 20249月号)、計画・非計画購買のショッピング・モーメンタム効果(流通情報 202511月)など

10期研究テーマ ブランド購買の習慣化のメカニズムと習慣化を促すためのマーケティング戦略

研究課題01

Habit Loop(ブランド購買の習慣化)と習慣化のための施策の実証研究

ブランドの習慣化を目指し,Habit Loopをどのように回すかについて検討します.
ASBIでは、

  1. ブランドの構造把握

    ホームスキャンデータを活用してブランドのシェア、トライアル、リピート、習慣化購買を把握します。

  2. ブランドのVOICEデータの活用

    ブランドのVOICEデータとID-POSを結合する(V-POS)ことによってブランドのロイヤルティ別に機能的価値、情緒的価値を明らかにします。

研究課題02

リテールメディアの活用

  1. リテールメディアの効果測定

    Line Miniアプリなどのポイント・プロモーションの効果についてID-POSデータからブランドのCLTV(顧客生涯価値)を測定します。

  2. 既存小売のID-POSデータと経済圏データ結合

    ID-POSデータと経済圏のデータを結合することによって買い物客のライフスタイルの変化を把握することを検討し、効果的なターゲティング手法について検討します。

研究課題03

Sequential POSデータ(S-POS:購買順序付きID-POSデータ)のマーケティング活用

  1. SPOSによるレコメンデーション

    自社ブランドの直前の購買商品やブランドを明らかにし,事前購買商品(ブランド)が購買された瞬間に自社ブランドのレコメンデーションを行います.レコメンデーション(価値訴求とポイント訴求)の効果を明らかにし,ブランドスイッチの可能性等を検討します

  2. SPOSデータの店舗レイアウトや棚割りへの活用

    S-POSデータから買い物客の動線を把握し,店舗のレイアウトへの活用や自社ブランドの陳列場所(棚割り)等の示唆を得ます。

研究課題04

買い物客の脳

ID-POS会員の計画・非計画の購買動機を脳科学の視点から明らかにします。また、ブランド価値の具体的ワードについて把握し、ブランド価値の訴求内容を検討します。

  1. 買い物客の購買時の脳波(関心度合やストレス度)を測定し、意識・無意識の感情を測定し売場改善の示唆を得ます。
  2. 事前購買がおよぼす事後購買への影響をデプスインタビューおよび脳波を測定することによって明らかにします。
研究課題05

AIのマーケティング活用

メーカーのマーケティング戦略や小売のマーチャンダイジング戦略へのAIの活用についてゲストを交えて検討します。

ASBI10期スケジュール

2026年6月~2027年2月

1
通算70回
  1. 消費者理解のためのインサイト
  2. 全国小売業のお財布シェアの測定とチャネル戦略
2
通算71回
  1. カスタマー・ジャーニーと顧客接点におけるブランド価値訴求
  2. SNSとID-POSデータの突合によるリテールメディア企画
3
通算72回
  1. ブランドの価値訴求(ケーススタディ)
  2. ブランドの価値測定と訴求ポイント
4
通算73回
  1. 導入期のブランドの価値訴求実証実験企画(ブランドのVoice把握)
  2. マーケティングへのAI活用
5
通算74回
  1. Scan&Go実証実験報告と企画
  2. 経済圏データの小売マーケティング活用
6
通算75回
  1. ニューロ・マーケティング(購買視点)
  2. ブランドのVoiceデータからみる価値測定の報告
7
通算76回
  1. 小売業のAI活用
  2. リテール・メディア(Scan&Go, SNS)の実証実験報告
8
通算77回
  1. 10期ASBIのまとめと今後の小売動向

スタッフ

杉本 ゆかり Dr. Yukari SUGIMOTO

博士(経営管理:中央大学)
ASBI主席研究員
立教大学大学院ビジネスデザイン研究科 特任教授
跡見学園女子大学マネジメント学部 兼任講師
群馬大学大学院 非常勤講師

主たる書籍・論文
  1. 「生活習慣病を含めた慢性疾患患者のインサイトを探る-外来診療における継続受診行動の解明-」『戦略経営ジャーナル』Vol.8No.1(2020)共著:中村博
  2. 『患者インサイトを探る-継続受診行動を導く医療マーケティング-』(千倉書房2020)
  3. 「非計画購買類型の拡張とカスタマージャーニーの検討-店舗内での購買意思決定に関する考察―」『流通情報』No.567(2024)共著:中村博
  4. 「非計画購買はブランドの顧客満足を高めるか?―リアル購買とオンライン購買の期待不一致理論の視点から―」『流通情報』No.569(2024)共著:中村博
  5. 『リーダーのためのコミュニケーションマネジメント -トップリーダーとメソッドから学ぶ部下育成の奥義』(中央経済社2024)

吉井 健 Ken YOSHII Phd.

博士(学術:中央大学)
ASBI主任研究員
大妻女子大学家政学部 教授

主たる書籍・論文
  1. 「オムニチャネル環境における消費者行動の理解-ショールーマーとリバース・ショールーマーの情報探索と購買プロセス-」(人間生活文化研究所, 2021
  2. 「ショールーミング志向者のアパレル商品購買に向けた情報探索と購買行動の研究―リアル店舗とネット店舗でのプロモーション施策の検討―」(2019), プロモーショナル・マーケティング研究, Vol.12, pp. 23-44.
  3. 「オムニチャネル環境における, アパレル商品を対象とした消費者のライフスタイル志向購買とマーケティング施策の研究」(2020), 市場創造研究, 第9巻, pp. 5-22.
  4. 「リアル店舗におけるアパレル商品の購買満足要因 -知覚リスク低減効果への満足感とライフスタイル志向の考察-」(2020), 日本衣服学会誌, 第64巻, pp. 21-38.
  5. 「マルチチャネルショッパーにおける, ビジュアル・マーチャンダイジングへの満足感と知覚リスク低減効果との関係性」(2020) , 人間生活文化研究, 第30号, pp978-996

鈴木 一正 Kazumasa SUZUKI M.B.A.

修士(MBA:中央大学)
ASBI主任研究員
東京成徳大学経営学部 特任教授

主たる書籍・論文
  1. 『「タンスの中まで知る」伝説の ONE TO ONE マーケティング ~日本橋三越における帳場制度とお得意様営業~』(東京図書出版 2018年)
  2. 『三越本店・栄光の5年』(東京図書出版 共著2019年)
  3. 「百貨店を活用した地域経済活性化に関する提言」(流通経済研究所打倒コロナ⾷農対策論⽂実⾏委員会』(2020年)
  4. 「顧客戦略が百貨店再生の鍵に 最前線の中心は外商担当者」『ストアーズレポート No.651』(ストアーズ社 2021年)
  5. 『三越350年 営業革新と挑戦の歴史』(同友館 共著2023年)

会場アクセス

所在地 公益財団法人流通経済研究所

〒102-0074 東京都千代田区九段南4-8-21 山脇ビル10F


[研究所へのアクセス]

●総武・中央緩行線『市ケ谷駅』 徒歩1分
●東京地下鉄有楽町線『市ケ谷駅』 徒歩1分

お問い合わせ

ASBI 研究会のスケジュールや内容に関するお問い合わせは下記の問い合わせフォームより必要事項をご記入のうえ、送信してください。

    氏名 必須

    フリガナ 必須

    企業名 必須

    部署名 必須

    役職名

    メールアドレス 必須

    電話番号 必須

    郵便番号 必須

    -

    ご住所1 必須

    ご住所2(番地・建物名などご入力ください) 必須

    ご用件 必須