ASI アジアショッパーインサイト研究会

購買の瞬間を探る

お知らせ

2021年04月14日
5期アジアショッパーインサイト研究会案内書(予定) NEW
2021年03月18日
流通革新オンラインセミナー2021開催のお知らせ
2021年02月08日
4期第7回アジアショッパーインサイト研究会開催のお知らせ(会員企業様へのご連絡)
2020年11月03日
4期第6回アジアショッパーインサイト研究会開催のお知らせ(会員企業様へのご連絡)
2020年10月02日
4期第5回アジアショッパーインサイト研究会開催のお知らせ(会員企業様へのご連絡)

ASIとは

アジアショッパーインサイト研究会(Asia Shopper Insight Institute)は、小売業のデジタライゼーションの進展とメーカーのブランド対応戦略や流通営業戦略をショッパー視点およびグローバル視点で明らかにしようとする産学研究会です。小売業の生産性向上およびブランド・ロイヤルティの向上に寄与することを目的として、ショッパーの購買にいたる過程を購買前の瞬間・購買の瞬間・購買後の瞬間に分け、各瞬間の行動および感情の動きについて実証研究および理論構築を行います。具体的な研究領域は以下の通りです。

  1. 流通におけるデジタライゼーションの構築とAI活用戦略
  2. 購買にいたるまでのカスタマー・ジャー二―の把握(SNSデータとリアル購買の結合)
  3. ショッパーの「意識・無意識購買」に関する内的プロセスの解明(思わず買ってもらえる売場開発)
  4. 消費者の健康やヘルスケアに対する関心(意識・無意識)と商品開発・販売戦略

主催
中央大学ビジネススクール中村博研究室
アジアショッパーインサイト研究会事務局

コーディネーター

中村 博 Hiroshi Nakamura

中央大学ビジネススクール教授(「マーケティング戦略」「流通営業戦略論」を担当)早稲田大学商学部卒業後、博士(経営学:学習院大学)
専修大学商学部を経て、中央大学ビジネススクール教授、公益財団法人流通経済研究所理事

主著に『新製品のマーケティング』(中央経済社2001年)、『マーケット・セグメンテーション-購買履歴データを用いた市場機会の発見-』(白桃書房 編著 2008 年)、『ショッパーマーケティング』(日本経済新聞出版社 共著 2011年)、「SNSとID-POSの結合によるカスタマージャーニーの把握の試み」(流通情報2019年7月号)、小売業のトップとのインタビュー「リーダーの戦略(トライアル西川副会長、サツドラ富山社長)」(流通情報2020年1月号)など。

4期研究テーマ 小売業のデジタライゼーション戦略、 ブランドのカスタマー・ジャーニー、ショッパーの 「思わず買ってしまう」衝動購買のメカニズムについて検討する。

研究課題01

流通におけるデジタライゼーションの構築とAI活用戦略

・無人店舗の開発(コストがかからない店舗開発)
・キャッシュレス化の促進とビッグ・データの活用
・ダイナミックプライシング、ニューロプライシング
・レコメンデーション・システム
・カメラによるショッパーの画像認識と購買行動測定
・自動発注と需要予測
・ニューロマーケティングの導入

研究課題02

購買にいたるまでのカスタマー・ジャーニーの実証研究

小売業のキャッシュレス化などデジタライゼーションが進展することによってSNS データと ID-POS データが結合する時代。ショッパーの情報探索・来店行動・購買行動・購買後行動のデータが結合し、カスタマー・ジャーニーが明確になり、ショッパーとブランドの接点が明らかになる。さらに、ショッパーの情報探索、店頭やネットでの立寄り・検討・購買、購買後の情報のシェアと拡散のジャーニーが明らかになる。また、タッチポイントにおける(ネット)広告の効果や送客効果について検討する。

研究課題03

ショッパーの意識および無意識の購買:衝動購買が発生するメカニズム研究

購買は、合理的意思決定よりも情緒的意思決定によりなされる。その典型的な購買が衝動購買である。この「思わず買ってしまう」衝動購買のメカニズムについて実証研究を行う。

研究課題04

生活習慣病をもつショッパーの購買行動の把握

生活習慣病(例えば、高血圧4,300万人、糖尿病有病者1,000万人など)の消費者の購買行動の把握と販売戦略について検討する。

ASI4期スケジュール

2020年6月~2021年4月

1
通算22回
2020年6月10日
  1. 新型コロナにともなう購買行動の変化
2
通算23回
2020年7月15日
  1. コロナ禍における「スーパーマーケットのデジタル化」
  2. 「ネットコンビニ戦略およびMD戦略」についての検討
    *第2報告は、3期8回②の延期分として開催されます。
3
通算24回
延期(調整中)
  1. 『新型コロナ禍の宅配MD協議会』(2020年下期)
  2. コープさっぽろ宅配システム「トドック」におけるメーカーコラボレーションのケース
4
通算25回
2020年9月16日
  1. 小売業のCOVID-19の影響とネット通販の成長性
  2. これからのGMSのビジネスとイトーヨーカ堂の戦略
5
通算26回
2020年10月21日
  1. ショッパーの衝動購買のメカニズム
  2. 食品スーパーにおけるDX化の現状と今後のDX戦略
6
通算27回
2020年11月25日
  1. ネットスーパーの現状と今後の戦略
  2. ID-POSデータを活用したパーソナライズなデジタル・プロモーション
7
通算28回
2021年2月17日
  1. カスタマー・ジャーニー把握システム
  2. 小売業における DX 戦略 メーカーとの取り組みについて
8
通算29回
  1. 量販店のネット通販対応戦略
  2. 第4期ASIのまとめ(小売業の差別化戦略とメーカーのブランド対応)

スタッフ

杉本 ゆかり Yukari Sugimoto

博士(経営管理:中央大学)、中央大学ビジネススクール中村博研究室                                跡見学園女子大学兼任教員(企業マネジメント入門・マーケティング論担当)                         群馬大学大学院非常勤講師(実践研究リーダーシップ特論担当)

主たる書籍・論文
  1. 「外来診療における患者満足に関する先行研究レビュー(2018)中央大学大学院研究年報第5号戦略経営研究科篇,pp.91-111.
  2. 診療所スタッフ(医師・看護師・医療スタッフ)のスキルが患者満足に及ぼす影響-慢性疾患患者別アプローチ-(共著:2018)日本医療マネジメント学会雑誌第19巻第2号,pp.49-58.
  3. 『患者インサイトを探る-継続受診行動を促す医療マーケティング-』(千倉書房2020年)

吉井 健 Ken Yoshii

博士(学術:中央大学)
大妻女子大学家政学部准教授(ファッションマーケティング等担当)

主たる書籍・論文
  1. ショールーミング志向者のアパレル商品購買に向けた情報探索と購買行動の研究-リアル店舗とネット店舗でのプロモーション施策の検討-(2019)プロモーショナル・マーケティング研究vol.12, pp.23-44.
  2. オムニチャネル環境におけるアパレル商品のビジュアル・マーチャンダイジング研究と課題(2019)大妻女子大学家政系研究紀要第55号,pp.45-55.など

鈴木 一正 Kazumasa Suzuki

修士(MBA:中央大学)
中央大学ビジネススクール中村博研究室

主たる書籍・論文
  1. 『「タンスの中まで知る」伝説の ONE TO ONE マーケティング ~日本橋三越における帳場制度とお得意様営業~』(東京図書出版 2018年)
  2. 『三越本店・栄光の5年』(東京図書出版 共著2019年)

高橋 政博 Masahiro Takahashi

山口大学人文学部卒、ASI 事務局
中央大学ビジネススクール中村博研究室

主たる書籍・論文
  1. 「間違いだらけの“ポイントカードシステム”」(商業界『食品商業』2005年8月号~12月号)
  2. 「顧客データを売り場に生かす」(商業界『販売革新』2010年7月号)

会場アクセス

所在地 中央大学後楽園キャンパス (後楽園)3号館 中央大学ビジネススクール 中村博研究室

〒 112-8551 東京都文京区春日1-13-27


[後楽園キャンパスへのアクセス]

●東京メトロ丸ノ内線・南北線『後楽園駅』から徒歩約5分
●都営三田線・大江戸線『春日駅』から徒歩約6分
●JR中央・総武線『水道橋駅』から徒歩約12分
●JR中央・総武線『飯田橋駅』から徒歩約17分
※春日通り沿いに正門、東門があります。

お問い合わせ

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